Certifikim ISO 20000-1
Kush mund të certifikohet?
Certifikimi për këtë Standard Menaxhimi të Shërbimit i ofrohet të gjitha kompanive që ofrojnë shërbime IT.
Pala që certifikohet në fushën e SMSIT mund të jetë pjesë e një organizate më të madhe, për shembull, një departament i një korporate. Një organizatë ose pjesë e një organizate që menaxhon dhe ofron një shërbim ose shërbime për klientët e brendshëm ose të jashtëm mund të certifikohet gjithashtu.
Cilat janë përfitimet për klientët e certifikuar?
- Kosto transparente
- Produktivitet që rritet masivisht
- Përmirësimi i performancës së shërbimit dhe rritja e vlerës së ofruar për palët e interesuara
- Ulja e kostove, përpjekjeve dhe ndërprerjes së shërbimeve
- Përmirësimi i ciklit të shërbimit, duke përfshirë planifikimin, projektimin, tranzicionin dhe shpërndarjen
- Përafrimi i komponentëve të Sistemit të Menaxhimit të Shërbimit me objektivat e biznesit
- Rritja e kënaqësisë së klientëve
- Ulja e rreziqeve duke përdorur një qasje të menaxhimit të rrezikut
- Përmirësimi i marrëdhënieve me furnitorët dhe palët e tjera të interesuara.
Për më shumë informacion, lutemi të vizitoni faqe www.iso.org ose www.dps.gov.al , faqet zyrtare me burimet më të përditësuara mbi standardet.
Transfero certifikimin tënd te EQSC
Nëse mendoni të transferoni certifikatat tuaja te EQSC, na kontaktoni nëpërmjet formës së kontaktit dhe ne do t’ju sigurojmë informacionin dhe mbështetjen e nevojshme.
Apliko për certifikim
Apliko tani për certifikim nëpërmjet formës së kontaktit.